香港电子支付环境和习惯分析，支付宝、微信加紧布局
参考：人民日报，21世纪经济报 时间：2018-10-21
随着电子支付在香港的发展，小到街市，大到商场，电子支付对于现在的香港市民来说不再是一件新鲜事。从“落后”的“港村”到拥有无人商店新鲜体验模式的智慧城市，香港市民的智慧生活渐成规模。随着香港特区政府和社会各界的大力支持，电子支付在香港的发展蹄疾步稳，并越来越结合香港本土特色，也让香港的智慧城市建设初见雏形、蓄势待发。
10月18日，支付宝香港（Alipay HK）宣布在港推出针对交通工具的易乘码（Easy Go）技术，支持乘客瞬间完成支付及双离线操作，并与香港两家专线小巴公司签订合作协议。
香港电子支付“安全感”的担忧，培养香港电子支付的习惯
然而，支付时的“安全感”成为了电子支付面临的挑战之一。据香港互联网注册管理公司最新调查显示，有近五成用户担心网络安全及个人隐私的泄露。但在陈婉真看来，用户对于支付的安全感是需要以“润物细无声”的方式来长期培养。
香港和内地有着截然不同的市场环境，电子支付需根据香港市场环境作出生活化、本土化的改变，让消费者从内心感觉到支付的熟悉感和安全感。例如，从今年1月起，支付宝香港便根据香港市民的使用习惯，推出“集印花”的活动，以香港市民最喜爱的“游戏”方式来逐步培养消费者使用电子支付的习惯。
电子支付抢滩香港
一直以来，香港的公共交通都由八达通垄断。然而，随着微信、支付宝等各大电子支付平台的加入，这种情况正在悄然发生改变，多家移动支付公司都在积极抢滩线下场景中的公共交通场景。支付宝、微信亦陆续对接出租车服务，目前香港日均有两万单手机叫车服务，支付宝接入的的士已占总量的10%。
然而，微信、支付宝要撼动八达通在香港公共交通的市场垄断地位仍需时日。香港生产力促进局的调查显示，目前常用手机支付的市民占比仅为约20%，信用卡支付占比53%，超过95%的市民则经常用八达通和现金。
根据支付宝公布的数据显示，今年十一黄金周期间，香港继续成为境外支付宝交易笔数最多的地区。香港地区的交易笔数是去年同期2.5倍，人均消费1709元，是去年同期的1.4倍。
香港电子支付助推香港智慧城市行动
在香港熙熙攘攘的奥海城中，无人商店的概念在香港虽处于起步阶段，电子支付正在如火如荼攻城略地，对于正在打造“智慧城市”的香港而言，这一购物新模式无疑为香港市民提供了一种崭新的零售体验，也为香港市民的智慧生活创造了一种全新的可能。
去年年底，香港特区政府公布《香港智慧城市蓝图》，在智慧城市发展的6个范畴中，智慧生活就是其中一项。特区政府在蓝图中已明确表示，2018年要开发“快速支付系统”，让用户可以通过手机号码或邮件地址，随时随地使用电子支付。今年9月，香港金融管理局便推出了这项“快速支付系统”——转速快（FPS），用户使用该系统即可享用24小时全天候、随时随地跨银行及储值支付工具的即时资金转账服务，打破了各个不同平台间的界线。
“有些人可能认为香港科技相对落后，但这次香港金融管理局将FPS落地，让大家看到了香港的科技其实并不弱。”陈婉真自豪地说，“香港始终是一个国际化大都市，它可以作为桥梁，将粤港澳大湾区先进的技术展示给全世界看。”微信支付的相关负责人也表示，未来将通过小程序、图像识别等不断创新的微信支付新形式，助力大湾区智慧生活圈的形成。
